As redes sociais se tornaram a preferência quando o assunto é informação. Uma pesquisa divulgada em abril pelo Facebook IQ mostra que as redes sociais são a segunda maior fonte de informações sobre a pandemia, ficando apenas atrás da TV aberta.
Preferência entre os brasileiros, as redes sociais também são palco de debates e discussões que acabam se transformando em crises de marca (branding) de empresas, influencers, artistas e profissionais liberais. Esse movimento resultou na discussão sobre a necessidade de um plano de gestão de crise em redes sociais.
Com o objetivo de capacitar os participantes a realizar o gerenciamento de risco, análise de problemas, mapeamento de dificuldades e análise estratégica dos cenários de crise em Mídias Sociais, além de desenvolver estratégias de comunicação com o mercado, o Centro Universitário Belas Artes irá promover de 12 a 16 de julho, das 18h30 às 21h30, o curso livre “Gerenciamento de Crise em Redes Sociais”.
Com carga horária de 15 horas, o curso é voltado para profissionais de comunicação, jornalistas, relações públicas, influencers, gestores públicos e privados, estudantes e interessados no tema.
Divido em cinco módulos, o curso tem formato de Digital Class (online) e seu conteúdo aborda temas como conceitos sobre crise, definição de key messages, cenário das crises nas mídias sociais, monitoramento em redes sociais, formação de comitê de crise, cobertura e atendimento a imprensa, reputação da marca, brand equity e social listening.
Ministrado pela jornalista Sandra Vergili e pela especialista em marketing Carla Acquaviva, o curso terá também apresentações de cases e exercícios práticos de simulação de crise. No último módulo, os alunos poderão apresentar seus projetos pessoais ou profissionais desenvolvidos durante o curso.
Informações e inscrições podem ser feitas no portal de cursos da Belas Artes https://loja.belasartes.br/portal-ecom/courses/gerenciamento-de-crise-em-redes-sociais-12131415-e-16-07/.
Serviço:
Curso on-line “Gerenciamento de Crise em Redes Sociais”.
Data: de 12 a 16 de julho
Horário: Das 18h30 às 21h30
Formato: online (Plataforma Belas Artes)
Informações e inscrições: https://loja.belasartes.br/portal-ecom/courses/gerenciamento-de-crise-em-redes-sociais-12131415-e-16-07/.
Vagas limitadas
Faculdade Belas Artes – Campus Sorocaba/Votorantim
Endereço: Avenida Gisele Constantino, 1850 – 2º andar – Torre Comercial Iguatemi Business, anexo ao Shopping Center Iguatemi Esplanada.
